Pourquoi la télévision numérique se bloque-t-elle avec un décodeur et comment y remédier ?

Les utilisateurs de télévision numérique sont souvent confrontés à un problème tel que le gel des chaînes. Blâmer l'opérateur de réseau n'est pas toujours une décision juste. Dans la plupart des cas, le problème du mauvais fonctionnement du téléviseur réside dans les dysfonctionnements externes ou internes de l'appareil de diffusion (TV, antenne ou récepteur). Pour résoudre les problèmes, vous devrez d'abord identifier leur localisation, ce qui, avec une approche compétente pour résoudre le problème, ne sera pas difficile.

Il y a des signes caractéristiques qui se manifestent au moment où un téléviseur numérique avec un décodeur se bloque.

• Le son et l'image manquent... Ce processus se produit à intervalles réguliers, ce qui est une confirmation de la faible qualité du signal de diffusion arrivant au téléviseur à l'aide de l'antenne. Si la raison est cachée précisément dans le dysfonctionnement de l'antenne, alors lorsqu'elle est remplacée ou ajustée, la qualité de la transmission du signal est restaurée.
• L'image est divisée en pixels. Au moment du gel du signal transmis, l'image à l'écran peut ne pas être fragmentée par de nombreux pixels, qui ressemblent à des cubes de tailles différentes. De telles interférences sont causées à la fois par un dysfonctionnement de l'équipement de transmission et par des facteurs externes.
• L'image est complètement absente. Cela peut signifier que le signal a complètement disparu de l'appareil émetteur. Un tel problème peut survenir du fait que l'équipement de transmission a un problème ou qu'il a perdu de manière inattendue (pour une raison ou une autre) les paramètres précédemment définis. Dans de rares cas, l'image peut manquer si la chaîne a cessé d'exister, mais les utilisateurs en sont généralement avertis à l'avance. Une autre raison peut être un changement de fréquence de diffusion ou une maintenance par le fournisseur.

Les raisons pour lesquelles le téléviseur cesse de diffuser les chaînes de télévision numérique sont souvent liées à la panne des équipements de diffusion. Dans ce cas, les appareils suivants peuvent être défectueux.

• Antenne de télévision. Si l'antenne a un seuil de sensibilité faible ou si son amplificateur de transmission de signal est grillé, le résultat d'un tel dysfonctionnement sera un gel ou une disparition de l'image. Pour que l'image soit de haute qualité et ne présente pas de dysfonctionnement, au moins 60 % de la puissance totale du signal entrant doit être transmis au téléviseur.

• Récepteur (préfixe). Il arrive souvent que cet appareil se bloque pendant le fonctionnement du fait que le logiciel est déjà obsolète. Ou le câble de transmission est mal connecté au connecteur.

• récepteur de télévision. Souvent, la raison du mauvais fonctionnement de la télévision numérique y est cachée. Cela est particulièrement vrai pour les équipements de télévision fabriqués en Chine, qui ne disposent pas du micrologiciel approprié sous forme de logiciel (ou qui sont incorrects). Re-flasher le logiciel peut résoudre le problème, mais il n'est pas toujours possible de le terminer.

Dans le processus de dépannage conduisant à un fonctionnement incorrect de la télévision numérique, il peut être révélé que la cause de la panne n'est pas une, mais une combinaison de plusieurs facteurs parmi ceux ci-dessus.

En plus des défauts de localisation internes, des causes externes peuvent également affecter la qualité de la transmission des images numériques.

• Conditions météorologiques. S'il y a une nébulosité dense sur le territoire de réception du signal, de fortes pluies ou un vent d'ouragan souffle, alors de telles conditions deviendront un obstacle important à la transmission d'un signal TV, car il sera largement dispersé.
• La chaîne de télévision a cessé d'exister... Ce n'est pas rare avec les chaînes de télévision commerciales. La diffusion de la chaîne peut être suspendue pour une durée indéterminée ou totalement liquidée.
• Maintenance préventive... De tels événements sont réglementés par le fournisseur, dont l'utilisateur est informé à l'avance.

Si l'équipement numérique ne fonctionne pas correctement, la première action recommandée est de redémarrer le récepteur. Le signal peut ne pas être reçu correctement ou l'appareil peut simplement se bloquer, mais un redémarrage résoudra ce problème dans la plupart des cas.

Si le redémarrage de la console n'a pas donné de résultats positifs, Vous devez suivre ces étapes pour diagnostiquer le matériel et corriger les problèmes.

• Vérifiez le bon fonctionnement et la puissance de l'antenne recevant le signal... Il est nécessaire que l'indice de gain du signal de télévision numérique soit de 40 dB. Avec des indicateurs inférieurs à la valeur spécifiée, il est nécessaire de remplacer l'antenne par un analogique plus puissant, car un modèle faible n'a pas la capacité de recevoir des signaux de haute qualité, par conséquent la diffusion des programmes télévisés est interrompue. Avant de continuer, il est logique de s'assurer que l'amplificateur fonctionne correctement et qu'il est connecté au décodeur.

• Vérifier le fonctionnement du récepteur... Si vous soupçonnez son fonctionnement incorrect, vous devez rechercher les mises à jour logicielles. S'ils n'ont pas été effectués depuis longtemps, le décodage du signal peut ne pas être réalisable. Vous devez mettre à jour le logiciel en utilisant le menu dans les paramètres.

• Inspectez soigneusement les connecteurs du décodeur, du téléviseur et de l'antenne - à quel point ils sont connectés au câble, s'il y a un grillage ou une rupture de fil.

• Vous devez vous assurer que la période d'abonnement aux chaînes de télévision numérique est payée... Après le renouvellement de l'abonnement, l'image ne reviendra sur l'écran du téléviseur que 24 heures après que le paiement ait été crédité.

Afin de ne pas faire de gros travaux volumétriques d'un coup pour trouver les causes des dysfonctionnements, il est recommandé de suivre le chemin « du simple au complexe ».

• Vérifiez l'image sur d'autres canaux et comparez avec le canal défectueux. Peut-être que d'autres canaux fonctionneront correctement.
• En l'absence d'image, vérifiez la présence de l'alimentation et inspectez l'intégrité des fils.
• Utilisez l'option de réglage automatique, qui résout le problème dans les cas où les paramètres sont réinitialisés.
• Vérifiez la mise à jour du logiciel. Si nécessaire, mettez-le à jour.

Vous devriez également demander à vos voisins comment fonctionne leur télévision numérique. Il se peut que les problèmes ne soient pas isolés. Si les méthodes de diagnostic répertoriées et les moyens de résoudre le problème s'avèrent inefficaces, il est alors logique de demander l'aide des spécialistes du centre de service.

Consultez la vidéo suivante pour obtenir des conseils pour résoudre le problème de blocage de la télévision numérique.