Que faire si l'imprimante Canon ne récupère pas le papier ?
Souvent, une personne rencontre des problèmes dans sa vie quotidienne liés à l'équipement de bureau. Par exemple, une imprimante Canon arrête d'imprimer car les mécanismes internes de l'appareil ne peuvent pas prendre le papier. Vous pouvez savoir quoi faire à ce sujet dans cet article.
Symptômes de dysfonctionnement
Lors de l'immersion de papier A4 dans le bac d'une imprimante Canon, il arrive que l'appareil ne puisse pas prélever une feuille, ne la récupère pas dans le bac. Par conséquent, aucune impression ne se produit. Vous pouvez faire attention aux signes suivants :
- l'appareil fait du bruit - il peut s'agir à la fois de sons étranges, similaires à des clics, et de sons standard entendus pendant le fonctionnement normal ;
- tandis que les feuilles de papier ne passent pas par l'imprimante ;
- Lors de l'envoi d'un document à imprimer, le produit essaie de prendre la feuille, le rouleau d'entraînement tourne, mais le papier reste en place.
- le papier est froissé, seule la moitié de la feuille est tendue, etc.
Causes possibles et leur élimination
L'imprimante Canon ne récupère pas le papier pour un certain nombre de raisons, qui peuvent être multiples.
Objets étrangers dans le bac à papier. Tout peut arriver ici, d'un capuchon de stylo à un article non-papeterie. Même une simple agrafe peut endommager la machine. Dans ce cas, il est recommandé d'inspecter le bac d'alimentation papier et les zones environnantes pour divers éléments.
Il convient également de noter qu'un tel objet peut tomber non seulement dans le bac d'alimentation, mais également loin à l'intérieur. Ensuite, il faut le sortir avec une pince à épiler.
Si vous ne pouvez pas le retirer de cette manière, vous pouvez secouer légèrement l'appareil pour que l'objet tombe.
Les imprimantes laser Canon sont un peu plus compliquées. Ici, vous devrez retirer la cartouche de l'appareil, puis examiner attentivement tout ce qui se trouve à l'intérieur - il peut y avoir un morceau de papier coincé au cours du travail précédent. Soit dit en passant, il peut également y avoir des débris dans la cartouche qui interfèrent avec le fonctionnement normal de l'appareil, il doit donc également être inspecté.
Papier. Une mauvaise qualité ou un grammage du papier peut également entraîner un dysfonctionnement de l'équipement. Assurez-vous de charger 70-80 g/m2 de papier ordinaire dans l'imprimante.
Vous essayez peut-être d'imprimer des photos sur du papier photo. Il convient de prendre en compte le fait que l'imprimante peut ne pas être adaptée à l'impression sur un tel matériau. Dans ce cas, vous devez vous assurer de son objectif. Vous trouverez des informations à ce sujet dans le passeport de l'équipement.
Il convient de prêter attention à l'état des feuilles dans le bac. Ils peuvent être bosselés, endommagés ou avoir des zones déchirées. En outre, l'imprimante peut refuser d'imprimer en raison du fait que la pile de papiers n'est pas à plat à l'intérieur. De plus, il convient de noter que certains utilisateurs aiment utiliser des brouillons en raison de l'économie de papier, qui peut être endommagé.
Dans tous ces cas, il est nécessaire de remplacer le papier, puis d'essayer d'imprimer les documents sur de nouvelles feuilles.
Pour ce faire, prenez un petit nombre de feuilles (environ 20 pièces) et placez-les soigneusement dans le bac. Après ça, à l'aide d'un guide spécial, vous devez aligner la pile... Si le périphérique d'impression n'accepte toujours pas le matériel, le prochain problème possible doit être examiné.
Échec dans le programme. Étant donné que l'équipement possède sa propre électronique, n'oubliez pas qu'il peut ne plus répondre lorsque vous essayez de démarrer. Dans ce cas, vous devez redémarrer l'imprimante.Dans ce cas, il est préférable d'éteindre l'équipement du réseau pendant un certain temps (30 secondes) avec une unité supplémentaire, si disponible.
Si cette méthode ne donne pas de résultats positifs, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres.
Avec une imprimante Canon, cela peut être fait comme suit :
- tout d'abord, vous devez allumer l'imprimante et attendre le moment où l'appareil termine la préparation au travail;
- débranchez le cordon d'alimentation - cela peut être fait à l'arrière de l'imprimante ;
- laissez l'appareil dans cet état pendant 15 à 20 secondes, sinon la réinitialisation ne se produira pas ;
- connectez le câble d'alimentation - après cela, l'imprimante devrait s'allumer automatiquement ;
- si cela ne s'est pas produit, vous devez cliquer sur le bouton correspondant ;
- la dernière étape consiste à envoyer le document à imprimer.
Si cette méthode n'a pas aidé, cela signifie que le problème est assez grave.
Il convient de noter que les bogues logiciels sont plus fréquents sur les appareils dotés de plusieurs plateaux, dont l'un cesse de fonctionner. Dans ce cas, le problème sera résolu en réinstallant ou en mettant à jour les pilotes.
Patin à roulettes. Ces parties de l'imprimante sont souvent simplement sales en raison de l'accumulation de saleté et de poussière de papier ou d'encre, ce qui entraîne un problème de panne, elles doivent donc être nettoyées.
Certains consommables sont nécessaires :
- tuppers ou cotons-tiges ordinaires;
- tissu lisse;
- eau filtrée.
Lors du nettoyage des éléments rotatifs, n'utilisez pas de substances agressives et d'additifs à l'alcool. Vous pouvez prendre un liquide spécial conçu pour nettoyer les composants en caoutchouc.
Vous devez procéder comme suit :
- débranchez l'imprimante de l'alimentation électrique ;
- humidifiez un chiffon avec du liquide;
- nettoyer les rouleaux;
- si les rouleaux sont profondément enfoncés dans l'équipement, vous pouvez utiliser des tuppers.
En plus de la saleté, les rouleaux peuvent s'user avec le temps. Dans ce cas, il vaut la peine de les remplacer par de nouveaux. Cependant, cela peut être problématique.
Unité d'alimentation. Dans ce cas, la barre de l'élément métallique se détache ou un espace apparaît dans le manchon du rouleau. Et les attaches du plateau peuvent également s'user.
Dans ce cas, les conseils d'experts présentés ci-dessous vous aideront.
Conseil
Si votre imprimante Canon ne récupère pas le papier, vous pouvez essayer ceci :
- changer les attaches du plateau par endroits ;
- approfondir les attaches en plaçant un morceau de plastique;
- s'il y a un jeu dans la bague, vous pouvez essayer d'utiliser du ruban métallique.
Voir ci-dessous ce qu'il faut faire si l'imprimante n'entraîne pas le papier.
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